为进一步提高劳作争议底层调停安排调停员的专业素质和调停才能，充沛的发挥底层调停在劳作争议处理中的及其重要的效果，近来，城北区人力资源和社会保障局举行全区劳作争议专题训练班，80余名底层调停员及企业负责人参与训练。

  强化根底，夯实调停根基。本次训练课程内容丰富、实用性强，专业的劳作法令专家具体地了解阅读了最新的劳作法令和法规及方针，协助调停员精准掌握法令标准。一起，经过很多真实的事例分析，深化分析了劳作争议的常见类型和处理难点，为调停员供给了切实可行的处理思路。

  优化技巧，激活调停潜能。在调停技巧与办法的训练环节，经历比较丰富的资深调停员共享了自己多年的调停心得。针对不同的劳作争议胶葛，就调停办法技巧、法令依据、经历启示等作沟通共享，对防备和化解劳作争议供给了可参阅、可仿制、可推行的调停办法和技巧。

  下一步，我局将继续加强对企业底层调停委员会的辅导和支撑，让底层调停安排切真实处理劳作人事争议胶葛中发挥好“第一道防地”效果，共同努力构建更调和安稳的劳作联系。

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